أطلقت الصين الأسبوع الماضي نسخةً تجريبية من تطبيقها لعملة اليوان الصيني الرقمية على أجهزة الآيفون والأندرويد. سيعمل التطبيق كمحفظةٍ للتخزين والدفع بعملة اليوان الرقمية. بدأ البنك المركزي الصيني تأسيس اليوان الرقمي والعمل عليه منذ 2014 بهدف إلغاء التعاملات النقدية بشكل [...]

يعتقد معظمنا أنَّ إرضاء العملاء هو العامل الأهم لتحقيق الكسب التجاري، ومن ثم تتمركز كافّة جهودهم حول إدارة وإرضاء العملاء فقط. في الحقيقة، هناك منظورٌ أوسع وأشمل لما يسمى بـ “أصحاب المصلحة" وهم كافة الفئات التي تؤثر على عملك التجاري [...]

أظهر تقريرٌ صادرٌ عن شركة إنسايدر انتيليجِنس Insider Intelligence أنَّ حجم عمليات الشراء في سوق خدمة الشراء الآن والدفع لاحقاً BNPL يُتوقع أن يصل إلى 680 مليار دولار عالمياً في 2025! ووفقاً لشركة وورلد باي World Pay أصبحت هذه الخدمات تشكل نسبة 2.1% من إجمالي [...]

كم مرة قمت بتوصية أصدقائك بمنتج معين أو خدمة ما؟ هل تعلم أن هذه التوصية العابرة التي تسمى "التسويق بالإحالة" هي في الحقيقة إحدى أهم الاستراتيجيات التسويقية وأكثرها فعاليةً على الإطلاق؟   من أين تأتي أهمية التسويق بالإحالة؟ بحسب Nielsen [...]

نشهد مؤخراً محاولةً لإبطاء التضخم (ارتفاع الأسعار في الاقتصاد) المتصاعد والذي وصلت معدلاته في الولايات المتحدة مثلاً إلى أعلى مستوى منذ قرابة 40 عاماً! أعلن الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي (بنك مركزي) أنه يعمل على إبطاء سياساته الاقتصادية التوسعية التي اتبعها بشكل [...]

أعلن جاك دورسي Jack Dorsey الرئيس التنفيذي (السابق) والمؤسس المشارك لموقع التغريدات الشهير تويتر استقالته من منصبه كرئيس تنفيذي وتعيين باراغ أغراوال Parag Agrawal كرئيس تنفيذي جديد للشركة. بدأ باراغ مسيرته في تويتر كمهندس برمجيات في 2011 قبل تعيينه ككبير [...]

اقتربت نهاية العام.. دخل الجميع في زحمة إنهاء المشاريع المعلّقة، ووضع الخطط الاستراتيجية وتصميم المفكرات السنوية للعام القادم، كما اقترب موعد التقييم السنوي الذي كثيراً ما يصعب على المدراء تنفيذه وعلى الموظفين تقبله!  يتم على أساس التقييم السنوي اتخاذ بعض [...]